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Proyectos

Diseño del Centro de Distribución Omnicanal

El cliente solicitó un estudio de sus operaciones, flujos y volúmenes logísticos para adecuar sus infraestructuras a sus planes de crecimiento. Durante la fase de análisis, se revisaron las operaciones logísticas actuales, el mapa de procesos y sistemas, así como una evaluación de las infraestructuras existentes y un análisis de costes e indicadores, que nos permitieron proponer iniciativas de mejora priorizadas.
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Diseño de modelo de aprovisionamiento para gestión de la campaña de Navidad

Para incrementar las ventas durante la campaña de Navidad, Douglas nos solicitó la creación de un modelo de distribución de stock de las referencias representativas de este período, los cofres. Partiendo del histórico de ventas, el peso por marca y el stock disponible, se asignaron niveles de stock objetivo por SKU actualizados diariamente en función de las ventas acumuladas y del perfil de ventas obtenido de la última campaña. De igual manera, se reservó el stock para garantizar la disponibilidad en el canal online. Diariamente se midieron las roturas y el exceso de stock en tiendas utilizando un código de colores para priorizar faltantes que podían ser atendidos desde el almacén.
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Selección de solución de gestión de entregas

El cliente nos solicitó liderar el proceso de selección de una herramienta para la planificación, gestión y seguimiento de entregas de múltiples escenarios: en función del centro la preparación (envíos B2C desde tiendas, centro de distribución o proveedores), tipo de productos (alimentación y no alimentación), volumen de los pedidos, servicio solicitado por el cliente (express, entrega en 24 horas, click and collect, valley trolley, etc.), distancia de los puntos de entrega a los centros de preparación, capacidad del transportista, tipo del transporte, etc.
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Diseño de políticas de gestión de stock y modelo de planificación

Bajo un entorno de crecimiento del negocio, el cliente estaba inmerso en una ampliación de fábrica y almacén. Nos solicitó calcular el modelo óptimo de almacenaje de producto terminado, tanto en infraestructuras, como en procesos. Para abordarlo correctamente, ejecutamos un proyecto previo para dimensionar las necesidades de stock de producto terminado en el que realizamos un análisis de los procesos de planificación de producción.
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Selección de herramienta de aprovisionamiento y planificación de la demanda

Douglas España nos solicitó liderar el proceso de selección de una herramienta de aprovisionamiento que le permita optimizar la gestión de stock incrementando los niveles de servicio y minimizando los costes de inventario. La herramienta escogida deberá cubrir las necesidades de aprovisionamiento desde el centro de distribución hacia las tiendas incluyendo el canal de e-commerce y la integración con los proveedores. A pesar de que el cliente contaba con un ERP, sus capacidades de gestión de la demanda eran limitadas.
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Optimización de Operaciones Web

El cliente nos pidió la revisión de sus operaciones web con el objetivo de mejorar sus procesos cara a lograr una mayor satisfacción de sus clientes e incrementar las ventas. El cliente quería un nuevo enfoque estratégico para su web donde la apuesta por el e-commerce, la comunicación online, posicionamiento web y fidelización a través de redes sociales pasaban a ser su herramienta de marketing global más importante.
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Diseño de almacén del material auxiliar

El cliente nos solicitó el análisis y definición de infraestructuras y procesos de manutención de stock de materiales auxiliares de fabricación, para esto, se realizó un estudio considerando la cantidad a consumir de material auxiliar por lote de fabricación, tomando en cuenta las políticas de stock definidas proyecto realizado para producto terminado.
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Diseño del almacén de producto terminado

Tras un análisis de los procesos actuales del almacén, las restricciones de la instalación y de la maquinaria existente, incorporamos la información del dimensionamiento de stock realizado previamente y la información de los flujos de stock, es decir, volúmenes a manipular, artículos mono o multi-cliente y los diferentes formatos logísticos en los que se puede realizar el picking por artículo. Realizamos un estudio detallado de los pedidos por cliente, marca y rotación para definir la configuración del almacén y optimizar los movimientos durante las operaciones.
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Selección de sistemas de preparación de pedidos de comercio electrónico en hipermercado

El cliente solicitó una evaluación del desarrollo a medida que estaban utilizando tanto para la preparación de pedidos como para el seguimiento de las entregas, frente a los requerimientos de los procesos definidos.
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Definición de operaciones de comercio electrónico

El cliente nos solicitó un diseño de operaciones de comercio electrónico tanto en alimentación como en no alimentación con el objetivo de desarrollar capacidades en e-commerce adaptadas a las necesidades de los clientes y a la evolución de la demanda con un modelo escalable capaz de satisfacer una demanda creciente, en un entorno en el que el canal de comercio electrónico se encontraba en momentos incipientes pero podía experimentar un desarrollo muy relevante.
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