Ana Toribio 
Tu empresa crece. Tu departamento de operaciónes, no. Crecer es una buena noticia. Hasta que la operación deja de ser capaz de acompañar ese crecimiento. Hay un momento en la carrera de cualquier directivo en el que los pedidos aumentan, los clientes exigen más, el equipo trabaja más horas que nunca… y aun así los … Leer más
Tu empresa no funciona como tú crees que funciona. Lo tienes todo documentado: el manual de bienvenida, el diagrama de flujo del departamento, el «así trabajamos aquí» que le cuentas a cada persona que entra. Sobre el papel, todo es una línea recta. Pero la realidad es otra cosa. En la realidad hay correos que … Leer más
Un centro de distribución mal ubicado no falla de golpe. Sangra. Cada envío recorre unos kilómetros de más, cada pedido llega un día tarde, cada camión sale con menos carga de la que debería. Al final del trimestre, esa suma silenciosa aparece en la cuenta de resultados… pero nadie la ha visto salir de un … Leer más
Hay un punto en el que recibir más pedidos deja de ser una buena noticia. La empresa vende, la cartera se llena… y la organización empieza a no dar abasto. Los plazos se alargan, aparecen los errores, el equipo trabaja al límite y, casi sin darse cuenta, la compañía empieza a fallar justo en dos … Leer más
¿Conoces el impacto ambiental de tus rutas de transporte? La sostenibilidad ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una necesidad. Empresas, administraciones públicas y clientes demandan cada vez más transparencia sobre el impacto ambiental de las operaciones logísticas. En este contexto, calcular la huella de carbono ya no es una opción, sino una … Leer más
El software ya está instalado. El presupuesto se aprobó hace meses. La consultora entregó el proyecto “a tiempo” según el contrato. Y sin embargo, medio año después del lanzamiento, en el almacén siguen usando la hoja de Excel de siempre en paralelo, el equipo comercial rellena el CRM a medias porque “así es más rápido”, … Leer más
Hay una frase que escuchamos con frecuencia cuando hablamos con directores de operaciones, responsables de supply chain o equipos de dirección: «Siempre hemos trabajado así.» Y, en muchas ocasiones, esa frase explica por qué una empresa deja de avanzar. Los mercados cambian. La tecnología cambia. Los clientes cambian. Incluso cambian las personas que forman una … Leer más