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Diseño de modelo de aprovisionamiento para gestión de la campaña de Navidad

Douglas Spain

Douglas es una cadena de origen alemán de perfumerías y cosméticos con presencia internacional. En 2018, disponía de una red de más de 2.000 tiendas en Europa y más de 20.000 empleados. Douglas España contaba con más de 300 tiendas y un centro de distribución. Todos los artículos se distribuían a las tiendas desde el centro de distribución.

El Proyecto

Para incrementar las ventas durante la campaña de Navidad, Douglas nos solicitó la creación de un modelo de distribución de stock de las referencias representativas de este período, los cofres. Partiendo del histórico de ventas, el peso por marca y el stock disponible, se asignaron niveles de stock objetivo por SKU actualizados diariamente en función de las ventas acumuladas y del perfil de ventas obtenido de la última campaña. De igual manera, se reservó el stock para garantizar la disponibilidad en el canal online. Diariamente se midieron las roturas y el exceso de stock en tiendas utilizando un código de colores para priorizar faltantes que podían ser atendidos desde el almacén.

Diseñamos una herramienta de redistribución de stock que permitió optimizar las ventas en las últimas dos semanas de la campaña moviendo el stock sobrante a las tiendas con mayor potencial de venta.

Los Resultados

  • 81,6% del stock enviado a las tiendas se vendió durante la Campaña de Navidad.
  • Optimización de las ventas a través del uso de un modelo de redistribución de stock, vendiendo un 75% del stock movilizado.
  • El modelo ha sido utilizado en las Campañas de Navidad posteriores.