Saltear al contenido principal

Selección de solución de gestión de entregas

Majid Al Futtaim Retail

Majid Al Futtaim Retail introdujo el modelo de hipermercados en Oriente Medio en 1995 mediante un acuerdo de franquicia. Actualmente es propietario al 100% de la franquicia Carrefour en 38 países de Oriente Medio, África y Asia.

Según el informe Global Powers of Retailing 2018 de Deloitte, su facturación fue de 6501 millones de dólares americanos.

El Proyecto

El cliente nos solicitó liderar el proceso de selección de una herramienta para la planificación, gestión y seguimiento de entregas de múltiples escenarios: en función del centro la preparación (envíos B2C desde tiendas, centro de distribución o proveedores), tipo de productos (alimentación y no alimentación), volumen de los pedidos, servicio solicitado por el cliente (express, entrega en 24 horas, click and collect, valley trolley, etc.), distancia de los puntos de entrega a los centros de preparación, capacidad del transportista, tipo del transporte, etc.

Durante la evaluación de las diferentes herramientas, solicitamos acceso a un entorno de pruebas para simular diferentes rutas y escenarios, corroborando que las aplicaciones eran capaces de cubrir las necesidades de nuestro cliente.

Los Resultados

El cliente seleccionó una herramienta para la gestión de entregas con su primera implantación exitosa en el Al Saqr, hipermercado ubicado en Abu Dhabi, para posteriormente hacer los roll-out en Dubai y el resto de la región.