Majid Al Futtaim Retail
Majid Al Futtaim Retail introdujo el modelo de hipermercados en Oriente Medio en 1995 mediante un acuerdo de franquicia. Actualmente es propietario al 100% de la franquicia Carrefour en 38 países de Oriente Medio, África y Asia.
Según el informe Global Powers of Retailing 2018 de Deloitte, su facturación fue de 6501 millones de dólares americanos.
El Proyecto
El cliente solicitó un estudio de sus operaciones, flujos y volúmenes logísticos para adecuar sus infraestructuras a sus planes de crecimiento.
Durante la fase de análisis, se revisaron las operaciones logísticas actuales, el mapa de procesos y sistemas, así como una evaluación de las infraestructuras existentes y un análisis de costes e indicadores, que nos permitieron proponer iniciativas de mejora priorizadas.
El primer paso del diseño consistió en definir las infraestructuras óptimas teóricas para las operaciones actuales, lo que permitió alinear criterios y expectativas. A continuación, tuvimos en cuenta las necesidades de procesos aún inexistentes como el comercio electrónico y los volúmenes adicionales a gestionar para acordar las necesidades globales, definir la infraestructura necesaria y calcular el retorno de la inversión.
Los Resultados
El cliente inauguró en abril de 2018 la mayor infraestructura logística de distribución de los Emiratos Árabes Unidos:
- Almacenamiento para 200.000 artículos en 7 zonas de temperatura controlada entre 0º y 25ºC.
- Capacidad para gestionar 42 millones de cajas anuales y preparar hasta 100.000 pedidos diarios reduciendo el consumo energético en un 50%.
- Diseño escalable en función del crecimiento futuro.